Объем продаж через мобильные устройства к 2020 году увеличится до двух миллиардов долларов

«Данная статистика является частью отчета под названием „Будущее электронной коммерции: путь развития до 2026 года“, в котором говорится о том, что смартфоны станут платформой, в которой будет реализовываться вся цепочка продаж — от поиска товара, сравнения и изучения рекомендаций до непосредственной оплаты покупок», — отметили в Ассоциации компаний интернет-торговли.

Как прогнозируют эксперты Ovum, в течение следующих 10 лет мобильные устройства станут доминирующим рекламным каналом для большинства брендов. Уже в прошлом году во время сезона предрождественских покупок трафик со смартфонов превысил трафик настольных компьютеров. В настоящее время 56% поисковых запросов и переходов на сайт интернет-магазина осуществляются со смартфона или планшета.

«Согласно исследованию компании Accenture Adaptive Retail уже 48% покупателей утверждают, что для них легче совершать покупки через мобильный телефон. Чтобы удовлетворить и превзойти растущие ожидания клиентов, компании уже предлагают такие опции как информация акциях в магазине в режиме реального времени, возможность сканировать продукты в магазине через мобильные устройства и с помощью мобильного телефона получить автоматический кредит, купоны или скидки на товары», — подчеркнули в АКИТ.