С понедельника поплывем по-новому

Среди нововведений — пассажир может отказаться от поездки не позднее, чем за 24 часа до отхода судна, не явиться к отходу судна из-за болезни и вернуть себе при этом всю плату за проезд и провоз багажа. Как пишет «Российская газета», ранее, чтобы получить все деньги за билеты, например, на круизные суда, от поездки надо было отказаться за 72 часа — в противном случае можно было получить 75% стоимости проезда. А если судно ушло, с пассажира уже удерживалось 30%.

«Изменения касаются и действий команды судна. Так раньше правила содержали только норму о приеме багажа в порту отправления, выдаче багажной квитанции, заполненной на русском и английском языках. В новых правилах есть уточнение, что багаж выдается уполномоченному на получение багажа лицу, что упрощает его выдачу не только самому пассажиру, но и, к примеру, родственникам, если этого потребуют обстоятельства, — сообщает издание. — Подробно расписаны требования к хранению документов. За потерю квитанции может быть установлен штраф или другой вид санкций».