Гражданам на заметку: как вернуть багаж из Египта

31 октября в Египте разбился лайнер Airbus-321 российской авиакомпании «Когалымавиа», который выполнял рейс Шарм-эш-Шейх — Санкт-Петербург. Погибли все 224 человека, находившихся на его борту. Спустя неделю российские власти запретили отечественным авиакомпаниям осуществлять воздушные перевозки граждан с территории РФ на территорию этой Арабской республики.

Данный запрет вызвал небольшой переполох у находящихся на отдыхе в Египте россиян, поскольку также было принято решение о раздельной перевозке людей и багажа. Напомним, что тот момент (6 ноября), на египетских курортах оставалось порядка 80 тысяч российских туристов.

На сегодняшний день ситуация выглядит следующим образом. Как доложил премьер-министру РФ Дмитрию Медведеву вице-премьер Аркадий Дворкович, что на данный момент из Египта вернулись 25 тысяч российских туристов. По его словам, соотечественники возвращаются на родину в максимально приближенные к датам окончания путевок сроки. Работу по вывозу из Египта российских граждан и их багажа планируется завершить в течение двух недель.

Согласно самой свежей информации, в аэропорту «Внуково» приземлился очередной самолет авиационно-транспортной компании, на борту которого находятся личные вещи туристов, покинувших ранее Арабскую Республику Египет.

«В Россию доставлен багаж семи рейсов, общим весом более 15 тонн. Общее количество багажа — 978 штук, — говорится в сегодняшнем сообщении МЧС России. — Номера рейсов: i4 9222, WZ 9422, ZF 9702, U6 3036, U6 3018, U6 3096, ZF 9726. Пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта „Внуково“ по телефону: +7(495)937-55-55».

Всего тремя самолетами из Арабской Республики Египет доставлено более 70 тонн багажа российских туристов с 27 рейсов.

«На сегодня запланирована доставка багажа весом около 136 тонн четырьмя самолетами военно-транспортной и авиационно-транспортной компаний из Хургады и Шарм-эль-Шейха, — отметили в пресс-службе МЧС России. — Это личные вещи российских туристов, которые ранее покинули Египет 62 рейсами».

Ростуризм подготовил советы для туристов по перевозке багажа из Египта

Но как правильно себя вести туристам, все еще отдыхающим на египетских курортах? В Ростуризме россиянам, отдыхающим в Египте, рекомендовали придерживаться следующих правил по перевозке багажа:

Пассажирам в обязательном порядке необходимо учитывать условие раздельной перевозки при регистрации на рейс.

На каждое место багажа необходимо прикрепить дополнительную бирку с указанием:

• имени, фамилии;
• адреса пассажира в Российской Федерации;
• номера рейса;
• даты вылета (по билету);
• контактного телефона.

В целях обеспечения безопасности пассажирам разрешено брать с собой на борт воздушного судна исключительно ручную кладь, в которой разрешается проносить наиболее востребованные личные вещи (включая детское питание и лекарства первой необходимости).

«Остальной багаж регистрируется наземными службами аэропорта и хранится в специально отведенных местах до последующей транспортировки. Доставка багажа будет осуществляться как бортами МЧС России, так и транспортными самолетами других российских авиаперевозчиков в аэропорты Москвы, — пояснили CustomsForum.ru в Ростуризме. — Для пассажиров из других регионов багаж будет доставляться регулярными рейсами из Москвы в аэропорты назначения. О прибытии багажа пассажир будет проинформирован службами аэропорта назначения».

С полным текстом памятки для туристов, вылетающих из Египта, о правилах провоза багажа можно ознакомиться в формате doc и в формате pdf.

Куда звонить и где искать багаж

На базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России открыт телефон «горячей линии», по которому российские туристы, отдыхающие в Арабской Республике Египет, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию:

• для звонков по России 8-800-100-40-61;
• для звонков из других стран +7 499-995-57-26;

Контактные телефоны в Египте:

• Шарм-эль-Шейх + 20 122 255 23 47;
• Хургада +20 122 071 16 65.

Аэропорт «Внуково»

Фотографии багажа без маркировки будут публиковаться на официальном сайте Внуково в разделе «Информация для пассажиров». Пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта «Внуково» по телефону: +7 495 937-55-55.

Аэропорт «Шереметьево»

«Багаж выдается Службой „Lost and Found“ Терминала F круглосуточно (правое крыло, сектор B, первый этаж). Доставленный багаж прошел необходимый контроль и досмотр и полностью готов к выдаче, — передает администрация Международного аэропорта Шереметьево. — Информация о багаже, фактически доставленном в Международный аэропорт Шереметьево, содержится в Реестре прибывшего багажа».

Call-центр +7 495-578-65-65, розыск багажа 8-925-100-65-65.

Аэропорт «Домодедово»

Справочная служба +7 495 933-66-66.

«Аэроэкспресс» бесплатно перевезет всех пассажиров, пострадавших от отмены полетов в Египет

С 6 ноября 2015 года по договоренности с Министерством транспорта России компания «Аэроэкспресс» обеспечит бесплатную перевозку пассажиров, отмененных рейсов в Египет, до московских аэропортов и обратно. Кроме того, те пассажиры, чей багаж будет доставлен позже, имеют право бесплатно совершить повторную поездку и забрать свои вещи.

«Для того, чтобы воспользоваться правом бесплатного проезда на поездах „Аэроэкспресс“, пассажиру необходимо предъявить в кассах перевозчика удостоверение личности, билет или маршрутную квитанцию на перелет по данному направлению, в печатном или электронном виде, — сообщили в компании. — Руководством компании-перевозчика принято решение бесплатно перевозить пассажиров до официальной отмены запрета на полеты в Египет для граждан РФ».

В ночь с 6 на 7 ноября перевозчик организовал три дополнительных бесплатных ночных рейса из аэропорта «Домодедово» в 1:00, 3:30 и 4:30 для пассажиров из Египта. «Данные рейсы были высоко востребованы и, в случае необходимости, компания готова запустить дополнительные ночные рейсы», — подчеркнули в «Аэроэкспрессе».