Boxberry: объемы перевозок для интернет-магазинов увеличились на 49%

Служба доставки Boxberry подвела итоги работы в 2019 году и наметила планы на 2020 год — развитие логистической инфраструктуры и IT. В минувшем году объемы перевозок для интернет-магазинов увеличились на 49% в количественном выражении. 

При этом российские ретейлеры выросли на 58%, а зарубежные на 34%. Более 6000 российских партнеров регулярно совершают отправки через Boxberry, примерно половина из них — это региональные продавцы.

На 112% приросли в количественном выражении отправления физических лиц — чаще всего посылки отправляли из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Краснодара, Новосибирска. Средний вес такой посылки составил 3,16 кг. Услугу забора груза у отправителя и доставку до получателя курьером выбирали 9,5% заказчиков, 8,8% клиентов выбрали только доставку в руки адресата.

На 96% увеличилось число отправлений с площадок-классифайдов. Из Москвы чаще всего такие грузы идут в границах города (27,14% всех отправлений), в Санкт-Петербург (6,14%), Краснодар (1,75%), Нижний Новгород (1,74%) и Екатеринбург (1,64%). 

К концу 2019 года служба доставки Boxberry увеличила свою сеть до 3500 отделений в 588 городах России, что в полтора раза больше показателя конца 2018 года.

Компании также удалось сократить сроки доставки по 159 направлениям. Доставка из Москвы в 55 городов стала быстрее в среднем на 1,2 дня. Сократились сроки межрегиональной доставки по 104 направлениям в среднем на два дня. Улучшить сервис удалось за счет оптимизации маршрутов и стандартизации процессов при взаимодействии с перевозчиками. К концу февраля текущего года Boxberry рассчитывает ускорить доставку еще из 25 городов России.

В настоящее время у службы доставки в Москве три терминала общей площадью 11 000 кв.м., к середине года планируется увеличение до 18 500 кв.м. На Южном столичном терминале, который был открыт в конце 2019 года, будет установлен новый конвейер, что позволит увеличить объемы обрабатываемых посылок.

В 2020 году Boxberry продолжит расширять сеть отделений, а также сокращать сроки доставки, как из Москвы, так и между городами. Стратегические планы компании на текущий год сфокусированы на развитии логистической инфраструктуры и усилении ИТ-инструментов. Запланировано обновление программного обеспечения, которое повысит отказоустойчивость системы.