Цифровизация Почты России: в технологические компетенции инвестируют 40 млрд рублей

Инвестиционная программа на ближайшие пять лет предполагает направление 40 млрд руб. на цифровизацию. Больше Почта России потратит только на развитие логистических цепочек и сортировочных центров.

Второй блок включает развитие цифровых бизнесов и направлений деятельности. Здесь Почта России уже начала работать над реализацией проектов по телемедицине, предоставлению госуслуг в цифровом формате и поддержке электронной коммерции.

Третий блок направлен на создание принципиально нового клиентского опыта. Для этого Почта России проводит трансформацию отделений, оптимизацию логистики и внедрение нового поддерживающего функционала.

По всей стране создаются крупные логистические центры для того, чтобы получателю были гарантированы оптимальные сроки доставки его заказа. Преобразования призваны создать единую экосистему цифровой логистики для обеспечения роста цифровой экономики.

Мобильное приложение, например, призвано помочь клиентам отслеживать отправления, дает возможность доставки посылок курьером, а также отправляет push-уведомления о посылке.