Логисты в эпоху пандемии: компании массово переходят на бесконтактную доставку грузов

В нынешних условиях возрос спрос на доставку до адреса, бесконтактную курьерскую доставку и доставку в пункты выдачи заказов. Среди новых услуг — сервис отправки посылок по номеру телефона.

«Байкал-Сервис»: бесконтактная доставка грузов

Транспортная компания «Байкал-Сервис» предлагает своим клиентам бесконтактную доставку грузов. CustomsForum.ru в пресс-службе компании пояснили, как это выглядит на практике: водитель-экспедитор прибывает к дому клиента, оставляет груз с актом приема-передачи возле двери, звонит получателю и отходит на полтора-два метра.

Воспользоваться бесконтактной доставкой груза можно, заказав данную услугу на сайте «Байкал-Сервиса» и предупредив водителя-экспедитора по телефону. При этом можно выбрать любой удобный двухчасовой интервал.

Boxberry: нахождение курьера на точке — не более 15 минут

Бесконтактную курьерскую доставку в Москве и Московской области предлагает своим клиентам и компания Boxberry. Воспользоваться данной услугой можно, заранее оплатив заказ на сайте интернет-магазина.

В пресс-службе Boxberry рассказали, что при такой доставке курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет на расстоянии не менее одного метра, пока клиент не заберет посылку. Общее время нахождения курьера на точке — не более 15 минут. Проверка личности получателя производится по паспорту, при этом документ демонстрируется на расстоянии.

Почта России: отправка посылок по телефону

Логистический оператор призывает своих клиентов пользоваться цифровыми сервисами в условиях пандемии, тем самым снижая трафик в отделениях.

Пресс-служба Почты России сообщает, что с 24 марта в мобильном приложении «Почты России» или на сайте компании жители городов-миллионников и 500-тысячников смогут оформить доставку на дом мелких пакетов и всех видов посылок весом до 2,5 кг, кроме отправлений с наложенным платежом. 

С 8 апреля можно будет заказать из отделений все посылки до 31 кг. Стоимость курьерской доставки из отделения до дома клиента при этом снижена со 199 до 100 рублей.

Кроме того, Почта России запустила новый сервис отправки посылок по номеру телефона — функция доступна для всех пользователей мобильного приложения логистического оператора.