СТУ: количество обращений граждан увеличилось на 43,7%

2019-08-07 СТУ: количество обращений граждан увеличилось на 43,7%
СТУ: количество обращений граждан увеличилось на 43,7%
Фото: pixabay.com
183 обращения были направлены через сайт СТУ и по электронной почте
Как пояснили в пресс-службе Сибирского таможенного управления, тематика обращений осталась прежней: таможенное оформление товаров, ввоз транспортных средств, трудоустройство.

Всего во втором квартале в Сибирское таможенное управление поступило 204 обращения граждан (АППГ — 142), в том числе жалобы — 17 (11), заявления — 187 (131). От иностранных граждан поступило пять обращений.

Заявители активно использовали электронные каналы подачи обращений:

122 обращения (3 жалобы, 119 заявлений) поступили на адрес электронной почты;

61 обращение (9 жалоб, 52 заявления) — через сайт СТУ.

«Обращения в СТУ граждане могут направить, заполнив специальную форму на сайте ФТС России в разделе СТУ, либо по электронной почте на адрес [email protected], на который также принимаются заявления о записи на личный прием к руководству СТУ.

Кроме того в СТУ действует услуга информирование и консультирование по вопросам таможенного дела, обратиться за получением которой можно по телефону (383) 319-90-00».

Пресс-служба Сибирского таможенного управления

Автор: Андрей Гераськин
Источник: CustomsForum.ru

ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Добавьте новости ВЭД на свой сайт. Получайте новости автоматически

Оплачивайте таможенные платежи удаленно в процессе подачи электронной декларации.

Лизинг оборудования, автортранспорта, спецтехники, медоборудования