Почта России на треть увеличит число точек выдачи заказов через почтоматы «Халва»

2019-10-07 Почта России на треть увеличит число точек выдачи заказов через почтоматы «Халва»
Фото: Андрей Гераськин,

Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов и обрабатывает более 433,3 млн посылок

До конца года количество почтоматов с действующих 600 единиц вырастет до 800 единиц.

Клиентам Почты России благодаря почтоматам доступны следующие сервисы: выбор удобной точки получения заказа, отслеживание статуса с помощью push/смс уведомлений, оплата заказа электронными средствами платежа, а также удобный график работы (ежедневно с 8:00 до 23:00).

«Наши клиенты нового поколения привыкли пользоваться цифровыми технологиями - они совершают покупки в Интернете и на ходу. Нам важно соответствовать такому образу жизни и предлагать потребителям современные решения, удобные форматы обслуживания. Мы считаем перспективными такие проекты и планируем в дальнейшем развивать точки выдачи заказов на базе собственной и партнерской сети».

Замгендиректора по операционному управлению и розничной торговле АО «Почта России» Михаил Волков

Почта России в 2019 году инициировала проект по организации пунктов выдачи заказов и почтоматов на базе собственной и партнерской сети. В будущем клиентам будут доступны дополнительные сервисы переадресации заказа, упрощенного возврата или частичного получения товара.

«Партнерство Почты России и «Халва» станет важным шагом на пути к современным стандартам клиентского обслуживания. Шаговая доступность точки выдачи заказов сейчас является для рынка безусловным трендом, а также успешным кейсом в мировой практике. Клиенты экономят время, а компании успешно развивают розницу и получают дополнительную прибыль».

Генеральный директор сети почтоматов «Халва» Денис Петрушевский

Автор: Анна Михайлова
Источник: CustomsForum.ru

ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Добавьте новости ВЭД на свой сайт. Получайте новости автоматически

Оплачивайте таможенные платежи удаленно в процессе подачи электронной декларации.

Лизинг оборудования, автортранспорта, спецтехники, медоборудования