МОТ меняет «горячую линию» на «горячий почтовый ящик»
«Горячий почтовый ящик» заработает 25 февраля
C 25 февраля «Горячая линия» Московского областного поста (центр электронного декларирования) переходит в режим ответов на вопросы по электронной почте.
Все обращения в течение 30 минут будут докладываться сменному заместителю начальника поста, в течение одного часа после обращения будет направляться ответ.
«Два должностных лица Московского областного таможенного поста (ЦЭД) в 12-часовом режиме 7 дней в неделю будут принимать письменные запросы, касающиеся сроков совершения таможенных операций по поданным декларациям и применению мер по минимизации рисков».
С 12 февраля «Горячая линия» начала работать в новом формате: вдвое увеличилось количество отвечающих на звонки должностных лиц, заработал единый многоканальный телефон.
Однако, участники ВЭД отмечают, что дозвониться по телефону бывает проблематично. Только за первые шесть дней работы горячей линии в новом формате в таможню поступило около 800 звонков.
«Из поступивших звонков порядка 30% — повторяющиеся, 60% звонков с вопросом: «когда выпустят мою декларацию?», 10% звонков связаны с организацией работы центра электронного декларирования, временем его работы, вопросами по компетенции».
«Горячий почтовый ящик» заработает 25 февраля с 8:00 на Московском областном таможенном посту (ЦЭД). Обращения будут приниматься по адресу электронной почты: moced-hotline@ca.customs.ru.
Источник: CustomsForum.ru
- В «Личном кабинете участника ВЭД» появился сервис информирования о категории уровня риска
- CHEMICAL SC-2019: «ЕВРОПАК» представит технологию перевозок наливных грузов во флекситанках
- ВЭД-клуб «Ведомостей»: программу первой встречи откроет замминистра финансов
- CHEMICAL SC-2019: III Международная Конференция стартует ровно через неделю
- АСТП ЦЭД: около двух минут на авторегистрацию ДТ и примерно минута на автовыпуск товара
- PONY EXPRESS ускорил доставку товаров с помощью онлайн-платформы IDX
- Худов: ошибка перевозчиков — выбирать транспортную компанию по принципу «у кого дешевле»
- «Цифровая логистика» подписала соглашение о сотрудничестве с Rail Cargo Austria AG
- За пять лет в цифровизацию Почты России вложат 40 млрд рублей
- ТК «Байкал-Сервис» открыла еще один филиал в Подмосковье
- Давыдов: призываем бизнес подавать декларации в ЦЭДы в выходные
- ДВТУ: за два месяца ЦЭДы оформили 40 тысяч ДТ
- Новороссийский ЦЭД оформил более 40 тысяч ДТ с октября 2018 года
- АСМАП: ледоход скорректировал работу пунктов пропуска в Хабаровском крае и ЕАО
- В «Личном кабинете участника ВЭД» появился сервис информирования о категории уровня риска
- ФНС России: налогоплательщиков, подтвердивших статус налогового резидента, стало на 77% больше
- ФНС России: о доходах, полученных в 2018 году, необходимо отчитаться до 30 апреля
- ФНС России: с начала года от граждан поступило девять тысяч обращений
- ДВТУ: снижение норм беспошлинного ввоза товаров увеличило пассажиропоток на 16%
- DPD Pickup: число отправленных посылок за год выросло в девять раз
- Правительство предлагает повысить достоверность данных в кредитных историях
- ФАС России: сняты ограничения на перевозку грузов по автодорогам федерального значения
- В Госдуме уточнили понятие «иностранная платежная система»
- Фейковые новости: степень достоверности информации будет определять генпрокурор
- Правительство РФ: когда таможенное декларирование допускается в письменном виде
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
ФОТОГАЛЕРЕЯ
ПОПУЛЯРНЫЕ НОВОСТИ
ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
ГЛАВНОЕ СЕГОДНЯ
CHEMICAL SC-2019: все об особенностях декларирования и перевозки продукции химпрома
В Москве прошла III Ежегодная Международная Конференция «Логистика химической промышленности» — CHEMICAL SC-2019, организованная Консалтинговым агентством «Джаст Логистикс».
МНЕНИЯ
Вячеслав Саркисов
О наиболее популярных категориях e-commerce, снижении порога беспошлинной торговли и причинах, побуждающих россиян совершать онлайн-покупки в иностранных интернет-магазинах.
БОЛЬШОЙ ВОПРОС
РЖД-2025: высокоскоростным магистралям быть, но не скороCustomsForum.ru о том, какие задачи собираются реализовать в «Российских железных дорогах» к 2025 году.
НОВОСТИ
ПГК собирается ускорить ж/д грузоперевозки благодаря цифровым технологиям
CHEMICAL SC-2019: все об особенностях декларирования и перевозки продукции химпрома
Давыдов: призываем бизнес подавать декларации в ЦЭДы в выходные
ДВТУ: за два месяца ЦЭДы оформили 40 тысяч ДТ
Новороссийский ЦЭД оформил более 40 тысяч ДТ с октября 2018 года
Все новостиДОКУМЕНТЫ
Балтийская таможня: какие символы указывать в 33 графе ДТ
Правительство предлагает повысить достоверность данных в кредитных историях
ФАС России: сняты ограничения на перевозку грузов по автодорогам федерального значения
Все документыПОИСК ПО САЙТУ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
Добавьте новости ВЭД на свой сайт. Получайте новости автоматически
Оплачивайте таможенные платежи удаленно в процессе подачи электронной декларации.
Лизинг оборудования, автортранспорта, спецтехники, медоборудования
СЕЙЧАС ОБСУЖДАЮТ
- Интерпретация условий Инкотермс
- Вывоз из РФ драгоценных камней и керамических изделий
- Ввоз и вывоз ценностей
- Ввоз и вывоз наличной валюты
- Вопрос — ответ: ЕЛС, таможенные платежи и возмещение НДС
Шленская Юлия
«КВТ Сервис»