На ваш вопрос
ответят профессионалы
рынка ВЭД
Используйте вашу учетную запись на Facebook.com для входа на сайт. или зарегистрируйтесь с e-mail
Присоединяясь или входя
через социальную сеть, вы принимаете
Пользовательское Соглашение
Сегодня 18.07.2018 Курсы валют ЦБ РФ
Стратегический партнер проекта

Истина в онлайне: бизнес про таможенные платежи

2018-06-28 Истина в онлайне: бизнес про таможенные платежи
28.06.2018 16:56 0 Архив |
Истина в онлайне: бизнес про таможенные платежи
Фото: depositphotos.com
На сегодняшний день самый комфортный вариант оплаты таможенных платежей  - с помощью виртуальной карты

CustomsForum.ru о том, какими способами оплаты таможенных платежей предпочитают пользоваться российские участники внешнеэкономической деятельности.

Как вы все хорошо знаете, в Федеральной таможенной службе в последнее время активно проводится реорганизация таможенных органов. Например, к 2020 году 672 места таможенного оформления должны сократиться до 16 создаваемых в настоящее время электронных таможен и Центров электронного декларирования. Причина — перевод мест таможенного оформления с коммерческих на государственные площадки. Как признался руководитель ФТС России Владимир Булавин, влияние собственников этих площадей на таможенные органы «иногда зашкаливает».

В этом году электронные таможни должны появиться в Северо-Кавказском, Приволжском и Уральском таможенных управлениях, Центры электронного декларирования — в Калининградской и Московской областных таможнях, а также во Владивостокской таможне.

Такие изменения непосредственно затронут и процесс оплаты таможенных платежей: участники ВЭД, которые из-за нежелания что-то менять еще оплачивают таможенные платежи на таможенных постах, вполне возможно, в ближайшем будущем лишатся такой возможности.

В ФТС признались: сейчас отключить терминалы на таможенных постах не могут — законодательством такой кардинальный способ перевести участников ВЭД на другие варианты оплаты таможенных платежей не предусмотрен. То есть, бизнес может платить по старинке. Но, как уточнили CustomsForum.ru в таможенной службе, до тех пор, пока не вступит в силу новый закон о таможенном регулировании. И вот тогда у участников ВЭД останутся только два варианта оплаты, и оба через «удаленку»: с помощью установленного в офисе терминала или через личный кабинет.

«Мы сейчас по максимуму переходим на технологию удаленной оплаты. То есть, нет необходимости приходить на таможенные посты и оплачивать таможенные платежи. Давно призываем всех на стопроцентную удаленную оплату, для этого все сервисы во всех таможенных органах созданы.

И мы надеемся, что уже к концу этого года наш бизнес проявит прогрессивное мышление и перейдет на стопроцентную удаленную оплату».

Начальник главного управления федеральных таможенных доходов

и тарифного регулирования ФТС России Елена Ягодкина

CustomsForum.ru опросил представителей российского бизнеса из различных областей деятельности на тему, каким способом им и их таможенным представителям удобнее всего оплачивать таможенные платежи.

«Никуда не нужно ехать»

«Нас очень устраивает возможность оплаты таможенных платежей в удаленном режиме: никуда не нужно ехать. И карточки между сотрудниками тоже распространять не надо. Нас устраивает, что это всего лишь одна банковская карта, привязанная к СКС (специальный карточный счет в банке — прим. редакции)».

Менеджер ООО «БЕЛИВ» Елена Позднышева

А у таможенных декларантов/представителей есть электронный ключ, дающий право доступа к денежным средств СКС. И они оплачивают таможенные платежи вне зависимости от их местонахождения.

«Нам просто приходит отбивка о том, что столько-то денег списано с нашего расчетного счета таким-то пользователем».

Менеджер ООО «БЕЛИВ» Елена Позднышева

«Терминалы не совсем удобны, а потому платим через личный кабинет»

«Терминалами не пользовались, поскольку не совсем удобно каждый раз вводить большой объем информации вручную. Кстати, и самой карточкой мы не пользуемся — она лежит в сейфе и никому из сотрудников не передается. К карте привязана электронная подпись: как раз по ЭП через прикладное программное обеспечение и происходит оплата.

Удаленную систему оплаты использовать очень удобно. Платежи в бюджет со счета „Таможенной карты“ уходят оперативно: запросили, и день в день происходит списание. Остановок платежей за всю историю работы не было. Да, небольшие задержки возможны со стороны банка-эмитента таможенной карты, но от этого никуда не деться».

Менеджер по логистике ООО «ЮПМ-Кюммене» Арсентий Сачук

«Самое главное: исключена набивка некорректного/ошибочного чека»

«Мы, как таможенный представитель, свою таможенную карту не имеем, — у нас все карты клиентов, с которых мы и производим оплату. Изначально мы пользовались платежными терминалами, которые находятся у нас в оперативном офисе. Но после разработки ООО „Таможенная карта“ возможности онлайн-оплаты проинформировали клиентов о таком сервисе и потихоньку перевели оплату в ЭД.

Благодаря удаленному способу оплаты таможенных платежей исчезла необходимость „вручную“ вводить на терминале сведения про ID-номер платежа, номер и сумму платежа, номер инвойса. Также исчезла и вероятность совершения пользователем терминала ошибки при вводе вышеуказанных данных.

Как раз исключение набивки некорректного/ошибочного чека для нас и являлось самым важным и приоритетным условием, так как процедура возврата излишне (ошибочно) уплаченных таможенных платежей — это всегда сложная работа. Как по срокам исполнения, так и по сбору документов».

Начальник отдела таможенного оформления

ООО «ДАС ГЛОБАЛ ЛОДЖИСТИК» Кирилл Калинин

«Оплата через личный кабинет является наиболее удобной и быстрой»

«Компания ООО „Проктер энд Гэмбл“ в разные периоды пользовалась каждым из указанных методов оплаты таможенных платежей (на таможенном посту, через терминал или личный кабинет — прим. редакции). И, конечно же, мы оценили их недостатки и преимущества.

Оплата через личный кабинет является наиболее удобной и быстрой, минимизирует факторы человеческой ошибки и технических сбоев. Кроме того, этот метод позволяет получать информацию об оплатах в режиме онлайн, что также стабильности и позволяет контролировать денежные остатки.

В современной бизнес-среде возможность удаленной оплаты является очень важной составляющей успеха. Дело в том, что наша компания перешла на работу с Единым лицевым счетом Федеральной таможенной службы, что позволяет оформлять грузы в любом пункте таможенного оформления на территории РФ.

Оплата через личный кабинет является необходимой составляющей этого процесса и позволяет быть гибкими, избежать лишних затрат, связанных с привязкой к определенным пунктам оформления.

Поскольку мы работаем с наиболее современным решением по оплатам на рынке — виртуальными таможенными картами — затраты времени сократились не на оформление, а на административное сопровождение процесса: выпуск и обновление таможенных карт и электронно-цифровых подписей для каждого брокера. Сам процесс проведения оплат стал более надежным и контролируемым сотрудниками ООО „Проктер энд Гэмбл“.

Мы не зависим от наличия карты и ЭП у брокера, от работы платежных терминалов, от некорректных списаний и излишне уплаченных платежей по причине человеческого фактора. На данный момент мы не вовлекаемся в процесс оплат, только контролируем списания и наличие денежных средств. Это очень удобно и эффективно».

Ведущий специалист по таможенному оформлению

ООО «Проктер энд Гэмбл» Ольга Ромейкова

«Удаленная оплата дает возможность списания таможенных платежей сразу — без потери времени»

«Наша компания уже три года использует терминалы оплаты в собственных офисах. Это гораздо удобнее и эффективнее. Сотрудники в непосредственной близости от своего рабочего места имеют возможность оплатить таможенные платежи. Также мы работаем в том числе и через личные кабинеты.

Удаленная оплата при наличии терминала в офисе дает возможность списания таможенных платежей сразу, без потери времени на посещение таможенного отдела, ожидания списания, потери карточки, предъявления и проверки полномочий держателя карты (предъявления паспорта держателя карты) и т. д.

Выбор связан также с тем, что при каждом посещении таможенного отдела необходимо делать заявку и пропуск на посещение таможенного органа. Все эти шаги увеличивают длительность списания платежей и затягивают процесс подачи и выпуска декларации».

Директор департамента таможенного оформления FM Logistic Елена Парамонова

«Будущее — за электронными платежами: к прогрессивным изменениям привыкаешь и начинаешь думать: как же раньше жил без них?»

«Любые изменения в нашей жизни, неважно, происходят ли они в распорядке дня или в каких-то привычных сервисах, — всегда нервируют. Да, поначалу возмущаешься этими изменениями, затем привыкаешь и наконец начинаешь думать: а как же я раньше без них жил?

Так и в нашем случае — около 18 лет подряд наши клиенты ходили к терминалам и оплачивали таможенные платежи с помощью пластиковой карточки и терминала. Но технологии не стоят на месте. И проще всего пришлось клиентам Сбербанка — у них изначально не было такого варианта, как таможенная карточка на физическом носителе. Мы сразу предложили им платить только в электронном виде.

На самом деле мы очень волновались перед запуском совместного со Сбербанком проекта и даже обсуждали с банком альтернативные варианты — на случай если клиенты все равно будут просить: «Дайте нам пластик»!

А в итоге сотни участников ВЭД, получивших виртуальные карты Сбербанка, так и не попросили у нас пластиковые карты, не настаивали на получение ими возможности оплаты таможенных платежей через терминалы.

Одна из важных особенностей виртуальных карт — клиент имеет возможность сократить свои издержки. Ведь виртуальные карты выпускаются бесплатно. Причем срок их выпуска исчисляется часами. И бизнес может сразу начать пользоваться картой.

Через личный кабинет участник ВЭД может дать доступ к использованию карты неограниченному количеству брокеров, с которыми он работает, получать и формировать в удобном для себя виде платежные документы. Поэтому мы активно призываем наши банки-эмитенты внедрять услугу по представлению клиентам виртуальных таможенных карт.

Не стоит забывать о недостатках пластика — его может пожевать собака (да, были и такие случаи в нашей практике), чип иногда ломается в самый неудобный момент времени. У некоторых наших клиентов сразу несколько пластиковых карт на руках несколько, и ко всем им нужно помнить пинкод. А если его забудешь, то карта заблокируется. Причем процесс разблокировки не такой уж и быстрый: карту физически нужно передать нам — оператору платежной системы. Технологии электронных платежей избавляют и от всех этих «прелестей».

Впрочем, у электронных платежей скоро не будет альтернативы. ФТС России прямо заявляет о векторе развития — максимальном переходе в электронный вид всех процессов таможенного оформления. Разве что осмотр/досмотр не может быть осуществлен в электронном виде. Хотя кто знает, что нас ждет в будущем.

Ясно одно: платежи рано или поздно на 100% перейдут в онлайн. И наша задача — сделать такой переход для бизнеса, привыкшего пользоваться терминалами, максимально комфортным и мягким. Мы готовы консультировать каждого клиента, как ему удобнее всего, без лишней нервотрепки перейти на электронные платежи.

Поэтому призываем участников ВЭД уже сейчас задумываться о выборе технологии оплаты таможенных платежей: мы всегда готовы к контакту, обращайтесь в любое время«!

Директор дирекции клиентского сопровождения

платежной системы «Таможенная карта» Юлия Шуб

Автор: Андрей Гераськин
Источник: CustomsForum.ru

ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Новости ВЭД на вашем сайте

Добавьте новости ВЭД на свой сайт. Получайте новости автоматически

Онлайн-оплата таможенных пошлин и платежей таможенной картой

Оплачивайте таможенные платежи удаленно в процессе подачи электронной декларации.

Таможенная карта - ваш надежный инструмент для расчетов с таможней

Все виды таможенных платежей 24/7. Получите таможенную карту в вашем банке.