Чтобы увеличить зарплату на 1 тыс. рублей, нужно получить примерно 4 млрд дополнительных доходов

Мы внимательно отслеживаем все этапы развития предприятия, и с нашей стороны оценка работы Почты России — очень позитивная. Видим плюсы практически по всем показателям.

К примеру, выручка по сравнению с планом выросла на 3 миллиарда рублей. Пусть это в процентном соотношении и не очень много. Однако в довольно-таки сложное время, когда некоторые предприятия не то, чтобы растут, а, наоборот, сокращают выручку и заработную плату, активно увольняют людей, Почта России показывает позитивную динамику.

Выросла не только выручка на 3%, но и увеличилась зарплата. Причем, опять же, по сравнению с планом. Мы планировали среднюю заработную плату в 20 тысяч рублей, а по факту имеем 21 тысячу. А если отследим динамику, то с 2013 года, когда в компанию пришла новая команда, зарплата увеличилась с 16 с лишним тысяч до 21 тысячи.

И это не предел мечтаний, хотелось бы и выше поднять уровень средней заработной платы на предприятии, но в любом случае динамика есть, и она положительная.

Прекрасно понимаем — данная динамика дается с большим трудом. С тем, чтобы обеспечить прибавку в заработной плате в размере тысячи рублей, нужно иметь дополнительный доход — примерно четыре миллиарда рублей.

Придаем большое значение такому проекту, как «Почта Банк». Планировалось открыть шесть тысяч окон — в этом году открыто почти семь тысяч окон. У нас очень серьезные планы насчет дальнейшего развития банка.

Про посылки и очереди

Памятен коллапс 2013 года, когда все стояло, посылки не перемещались. Но помните ли вы, сколько тогда обрабатывалось международных входящих посылок? Сорок миллионов. А сейчас — 225 миллионов! И коллапса нет.

Этого удалось добиться благодаря запуску логистического центра во Внуково, созданию нового логистического центра в Казани, серьезной работе по развитию магистральной сети.

В ближайшее время ожидаем прорыва и в еще одном направлении — борьбе с очередями. Посетители оценивают работу Почты России по двум показателям: в первую очередь, по сроку доставки, с которым все более-менее хорошо. Второй показатель — очереди. Особенно эта болезнь касается крупных городов.

Сейчас Почта России начала серьезную программу борьбы с очередями. Это и изменение технологии обработки документов, и новые подходы к работе с клиентами, и современное программное обеспечение, и совершенно иной бизнес-процесс в плане разделения потоков клиентов — физических и юридических лиц.

Мы хотели бы, чтобы Почта России, сделав первый шаг, сделала и второй — стала по-настоящему современным предприятием, в котором нет никаких очередей. В которое вы приходите, а кругом все красиво, электронные очереди, приемлемые сроки доставки.

О «серой» почте

Ее объемы превышают семь миллиардов рублей за счет франкирования (франки — специальные почтовые штампы, подтверждающие оплату пересылки письменной корреспонденции) и почтовых марок (поддельных — прим. редакции).

Первую проблему мы решили благодаря электронному франкированию, вторая пока еще не решена — производство и распространение фальшивых почтовых марок не контролируется. Поэтому следующий наш совместный шаг — принятие нового приказа о почтовой марке, что позволит уменьшить эту серую зону еще примерно на 3 миллиарда рублей ежегодно.

О законопроекте о почтовой связи

В первом чтении законопроект принят, но два года назад работа была по сути остановлена. Редакция готова, но принять ее не получается. Отсутствие нового закона не только сдерживает развитие предприятия, но и разработку правил недискриминационного доступа. Их нет в сфере почтовой связи, но должны были появиться в виде прямых норм законопроекта.

Плюс документом предусмотрен франчайзинг: можно было бы открывать почтовые отделения на основе франчайзинга. Или, например, новые нормативы по отделениям почтовой связи. Законопроект мог внести баланс между оператором почтовой связи, другими операторами, гражданами и государством.

Не могу ничего обещать насчет дальнейшей судьбы законопроекта. Не от Минкомсвязи зависит принятие данного законопроекта. Со своей стороны мы сделали все необходимое.