Российские почтовики совместно с гонконгскими обеспечат прозрачную доставку сделанных на AliExpress заказов

Как рассказали CustomsForum.ru в пресс-службе Почты России, «Simplified Registered Mail» позволяет потребителям отслеживать свои заказы с торговой площадки AliExpress по трем основным статусам, которые дают получателю возможность видеть фактическую дату отправки его заказа, а также дату прибытия в отделение почты на территории России.

В свою очередь, отправитель ко всему прочему имеет возможность отслеживать факт получения товара покупателем, что является условием для получения денег за отправленный заказ.

«Текущий срок доставки по регистрируемому траффику и сервису SRM составляет 6–10 дней из Гонконга от момента сдачи заказа в почтовом отделении почты Гонконга. При этом сервис SRM будет обеспечивать прозрачную доставку, что необходимо как получателю, так и отправителю».

Новый продукт доступен для доставки покупок с торговой площадки AliExpress с небольшим средним чеком — от 2 долларов США и выше. Ранее такие посылки зачастую отправлялись как нерегистрируемые отправления. В итоге ни интернет-магазины, ни почтовые администрации, ни клиенты не имели возможности отследить отправления по пути их следования.

«В большинстве случаев, пересылка таких отправлений шла морским путем или наземным путкм через транзитные страны-посредники, что негативно сказывалось на сроках доставки, а также значительно увеличивало риск утери или повреждения отправлений. Запуск нового продукта SRM призван обеспечить надежность доставки и значительное сокращение доли неотслеживаемых отправлений», — отметил региональный директор Cainiao (Alibaba Group) в России и странах СНГ Алекс Васильев.