Если банк в вас сомневается: пять простых вопросов о блокировке банковских карт

С 26 сентября вступает в силу закон, согласно которому банки получили возможность блокировать не только банковские карты, но и сервисы, связанные с ней, — мобильные приложения и электронные кошельки.

Владельцу заблокированной карты не удастся расплатиться ею в магазине или с помощью Pay Pass. Как не получится и перевести деньги на другой счет в онлайн-режиме.

На каком основании банк сможет заблокировать мою карту?

Российские банки с 26 сентября смогут приостановить любой денежный перевод, а также заблокировать карту и электронные средства платежей — электронные кошельки, предоплаченные банковские карты и мобильные приложения. 

На какой срок будет блокировка?

Банк сможет приостанавливать денежный перевод, блокировать электронные средства платежей на срок до двух дней.

Разве банк может заблокировать операцию или карту без согласия клиента?

Да, банк не даст провести операцию и заблокирует средство платежа сразу же, как только возникнут подозрения на несанкционированный перевод. 

По каким признакам банк будет отличать сомнительные операции от обычных?

В настоящее время не существует универсального для всех банков перечня основных признаков совершения перевода без согласия плательщика. Поэтому закон предусматривает право для кредитных организаций в зависимости от специфики их деятельности устанавливать свои признаки совершения несанкционированной плательщиком операции.

Как банк будет информировать меня?